実践コンサルティング 株式会社アイピック

コンサルティング事例と実績

コンサルティング成功事例 File:02

テーマ 付加価値生産性の向上による高収益体質の構築とTQM(総合「質」経営)の推進による経営システムの機能向上
(ローコスト高回転率経営に向けての支援コンサルティング)
業 種 金属・表面処理
従業員規模 100人
期 間 12ヶ月間(テーマを年々変えて4年目の取り組みに入っている)

企業ニーズ

社長が代替わりしたこともあるが、組織の求心力が低下し、各部門がバラバラで仕事をしている。烏合の衆の傾向が強くコミュニケーションも十分に取れているとは言えない。社外クレームの多発、不具合の多発、モチベーションの低下などでコスト高の傾向が続き、とうとう赤字に転落した。経営システムの再構築、一枚岩の組織体制の確立、生産性の向上による収益改善に取り組むと共に、事業継承をきちんと進めていきたい。

実施内容

経営システムの再構築、経営品質の向上に向けてTQM(総合「質」経営)のプログラムを導入して、経営理念、経営方針、経営目標が確実に達成していける経営の仕組み作りを進める

  1. 中期経営計画の策定・立案とベクトル合わせを行う。
    • 経営理念、経営基本方針、経営目標の再確認
    • 環境分析の実施
    • 競合分析の実施
    • SWOT分析/クロスSWOT分析による事業戦略と計画の立案
  2. 社長方針の策定と年度事業計画の策定・立案と社内への徹底を行う。
  3. 部門方針への課題展開とブレークダウン・ツリーの作成を行う。
  4. プロセス・マネジメントの仕組みづくりとその運営・実行に向けた取り組みを行なう。
  5. ベンチマーキングの仕組みづくりを行う。
  6. 日々の発生型問題解決の仕組み作りとその実施フォローを行う。
  7. ブレークダウン・ツリーで設定したテーマの改善策の立案・実施を行う。

結 果

  1. 12ヶ月間で生産性30%以上を達成する。
  2. 黒字体質に転換する。赤字から経常ベースで9.5%の黒字になる。

コンサルティングを終えて

経営システムをきちんと確立し、機能させていくことは非常に重要である。この会社は現在4年目の取り組みを進めているが、毎年10%前後の経常利益を出し続けている。利益(質)を維持しながら、更なる売上の拡大を図っていくことが今後の大きな課題となっている。

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